Ilmoitimme kesäkuussa Jupiter Sweetie 12” ja Jupiter Racing 12” pyörien tuoteturvallisuuteen liittyvästä palautusmenettelystä. Ilmoituksessa kerroimme, että saamme varaosia pyörien korjaamiseksi elokuussa 2025. Varaosat ovat nyt saapuneet. Pyörän voi tuoda lähimpään Prisman infopisteeseen tangon vaihtamiseksi. Pyydämme asiakkaita soittamaan Prisman infoon etukäteen, jotta voimme varmistaa, että varaosa on varmasti saapumishetkellä myymälässä saatavilla.

Vaihtoehtoisesti pyörän voi vaihtaa vastaavaan tuotteeseen marraskuun 2025 lopusta alkaen.

Pahoittelemme tilanteesta koituvaa vaivaa.

Lisätietoa palautusmenettelystä: Tuoteturvallisuuteen liittyvä palautusmenettely: SOK vetää takaisin JUPITER Sweetie 12” ja Racing 12” lasten pyörät - S-ryhmä

Lisätietoja: S-Kuluttajaneuvonta arkisin klo 9−13 puh. 0800 97322 tai www.s-kuluttajaneuvonta.fi