Ketjutoimittaja - S-ryhmä

Odotuksemme sinulle

Laatuvaatimukset

Teemme kaikkien toimittajiemme kanssa kirjallisen hankintapuitesopimuksen. Tuoteryhmäkohtaiset laatuvaatimuksemme voit tarkistaa alla olevista liitteistä.

Hedelmät ja vihannekset
Kukat ja koristekasvit
Käyttötavarat
Lemmikkieläinten ruoat ja tarvikkeet
Päivittäiskäyttötavarat
Teolliset elintarvikkeet
Tuoretuotteet ja pakasteet

Vastuullinen hankinta

S-ryhmän hankintasopimuksessa toimittajat sitoutuvat amfori BSCI:n eettisiin toimintaperiaatteisiin ja samalla edellytämme, että periaatteet jalkautetaan hankintaketjussa alaspäin.

S-ryhmän vastuullisen hankinnan vaatimukset
BSCI Code of Conduct eettiset periaatteet
- Toimeenpanoehdot
- Amfori BSCI:n viiteasiakirja
- Amfori BSCI:n sanasto
Riskimaalista amfori BSCI 2021 (englanninkielinen)

Tavaran toimittaminen

Sujuvan tavaran vastaanoton ja toimittamisen turvaamiseksi pakkaus- ja toimitusohjeiden noudattaminen on tärkeää. Oheisesta ohjeesta voit tarkistaa tuotteiden toimitukseen liittyvän ohjeistuksen.

Toimitusohje

Pakkausohje

Oheisessa materiaalissa esitetään S-ryhmän päivittäistavarakaupan ja Inex Partners Oy:n vaatimukset lavoille ja myyntieräpakkauksille toimitusketjun eri vaiheissa.

Tässä uudistetussa pakkausohjeessa kiinnitetään erityistä huomioita pakkausten ja lavojen käsiteltävyyteen nykyaikaisessa, automaatiota hyödyntävässä logistiikkakeskuksessa sekä myymäläympäristössämme. Tavarantoimittaja vastaa kuormien oikeaoppisesta pakkaamisesta.

Lisäksi ohjeessa on esitetty määrittelyt, joilla arvioidaan myyntieräpakkauksen hyllyvalmiutta osana S-ryhmän hankinta- ja valikoimaprosessia.

Pakkausohje

Video-ohjeet tavarantoimittajille

Tuotekuvat

Tuotekuvat ovat tuotteen myynnin ja houkuttelevuuden kannalta yksi tärkeimmistä tekijöistä verkkokanavissa ja tärkeä osa tuotetietoa. SOK:n tavoite on tarjota kuluttajille kaikista myynnissä olevista tuotteista tuotekuvat. Verkkokanavien lisäksi SOK hyödyntää tuotekuvia muun muassa sisäisissä prosesseissa sekä markkinointikanavissa ja -materiaaleissa.

Tuotekuvaohje

Takaisinveto

Elintarviketta ei pidetä turvallisena, jos se on terveydelle haitallinen tai ihmisravinnoksi soveltumaton (ks. asetus 178/2002/EY 14. artikla) ja rehuja koskevat vaatimukset on saman asetuksen 15. artiklassa. Käyttötarvikkeiden ja muiden tavaroiden ja laitteiden on täytettävä kuluttajaturvallisuuslain yleisten turvallisuusvaatimusten (2011/920) lisäksi myös Suomessa ja EU:ssa tuotetta koskevan erityislainsäädännön asettamat vaatimukset.

Kauppa ja jakelijat ovat velvollisia auttamaan tuottajia, valmistajia ja maahantuojia tuotteiden markkinoilta poistamiseksi, mikäli vaaraa aiheuttava tuote ei ole enää kyseisen alkuperäisen toimijan välittömässä valvonnassa. Yritys voi tehdä takaisinvedon myös muista kuin tuotteen turvallisuuteen liittyvistä syistä.

Takaisinvetotilanteissa viallisen tuotteen toimitusten pysäyttäminen ja/tai takaisinvetotiedotus S-ryhmän myymälöille tulee tehdä aina ennen ulkoista tiedottamista. Ilmoittaminen tehdään tuotealueesta vastuulliselle tuoteryhmäpäällikölle. Toimittaja ja tuoteryhmäpäällikkö sopivat takaisinvedettyjä tuotteita koskevista menettelyistä.

Takaisinvetotiedottamisen ohjeet

Yhteystietomme

Johtaja, tuoteryhmäjohtaminen
Jari Simolin
p. 010 76 87030
jari.simolin@sok.fi

PÄIVITTÄISTAVARAKAUPPA
Hedelmät, vihannekset, kukatTuoteryhmäjohtaja
Veli-Matti Puhakka
p. 010 76 87120
veli-matti.puhakka@sok.fi
Tuoretuotteet
Liha, maitotaloustuotteet, pakasteet
Tuoteryhmäjohtaja
Kim Strömsholm
p. 010 76 87080
kim.stromsholm@sok.fi
Tuoretuotteet
Kala, panimojuomat, valmisruoka, leipomotuotteet
Tuoteryhmäjohtaja
Heidi Salmi
p. 010 76 80761
heidi.salmi@sok.fi
Teolliset elintarvikkeetTuoteryhmäjohtaja
Anne-Mari Lilius
p. 010 76 87104
anne-mari.lilius@sok.fi
Päivittäiskäyttötavarat, pehmopaperit ja vaipat, hygienia, kosmetiikka, urheiluravinteet ja terveystuotteet, lemmikkieläintuotteet, paristot ja lamputTuoteryhmäjohtaja
Sari Miettunen
p. 010 76 81289
sari.miettunen@sok.fi
Tietosisältö, kehitysKehitysjohtaja
Miika Sipilä
p. 010 76 87072
miika.sipila@sok.fi

KÄYTTÖTAVARAKAUPPA
PukeutuminenTuoteryhmäjohtaja
Anne Hagman
p. 010 76 81630
anne.hagman@sok.fi
Koti ja viihdeTuoteryhmäjohtaja
Riikka Vanha-aho
p. 010 76 87124
riikka.vanha-aho@sok.fi
Urheiluvälineet, jalkineet ja laukutTuoteryhmäjohtaja
Ville Vahla
p. 010 76 80625
ville.vahla@sok.fi
Rauta ja pihaTuoteryhmäjohtaja
Janne Paananen
p. 010 76 80902
janne.paananen@sok.fi
Tietosisältö, kehitysKehitysjohtaja
Miika Sipilä
p. 010 76 87072
miika.sipila@sok.fi

LASKUTUSOSOITTEET
PäivittäistavarakauppaSOK
PL 24
87788 S-RYHMÄ
PDF-laskut: ptinvoice@sok.fi
p. 010 76 86010
KäyttötavarakauppaSOK
PL 23
87788 S-RYHMÄ
PDF-laskut: kofax.laskut@sok.fi
p. 010 76 86010

EDI- tai OVT-yhteyksillä tehtävästä laskutuksesta on sovittava aina erikseen.

EDI-SANOMAT
Ostotilaus, toimitustieto ja ostolasku
ORDERS, INVOIC, DESADV
SOK Food and Consumer Goods
EDI, SOK IT Services

EDI.FoodandConsumerGoods@sok.fi


S-ryhmän 010-alkuisiin numeroihin soittaminen maksaa kaikista Suomen lanka- ja GSM-liittymistä 0,0835 €/puhelu + 0,1209 €/min.

Tuoteryhmäkohtaiset vastuut, päivittäistavarat

Tuoteryhmäkohtaiset vastuut, käyttötavarat

S-Yrityspalvelu Oy organisaatio

Toimitatko tuotteita ja palveluita S-ryhmän omaan käyttöön?
Tutustu SOK Epäsuoriin hankintoihin.

Hei, huomasimme, että käytät tällä hetkellä Internet Explorer -selainta, jota ei enää aktiivisesti tueta. Jotta vierailusi sivustollamme olisi mahdollisimman sujuva, suosittelemme sinua vaihtamaan selaimeksesi esimerkiksi Google Chromen tai Mozilla Firefoxin.