Mene Etusivulle
Haku
Mene Etusivulle
Haku
Murupolku

Ketjutoimittaja

Odotuksemme sinulle

Laatu- ja vastuullisuusvaatimuksemme

Teemme kaikkien toimittajiemme kanssa kirjallisen hankintapuitesopimuksen. Tuoteryhmäkohtaiset laatuvaatimuksemme voit tarkistaa alla olevista liitteistä.

Vastuullinen hankinta

S-ryhmän hankintasopimuksessa toimittajat sitoutuvat amfori BSCI:n eettisiin toimintaperiaatteisiin ja samalla edellytämme, että periaatteet jalkautetaan hankintaketjussa alaspäin.S-ryhmän vastuullisen hankinnan vaatimuksetS-ryhmän hankintapuitesopimuksen allekirjoittaessaan tavarantoimittaja sitoutuu laatu- ja vastuullisuusvaatimuksissa erikseen mainittuihin vastuullisuuslinjauksiin:

Tavaran toimittaminen

Sujuvan tavaran vastaanoton ja toimittamisen turvaamiseksi pakkaus- ja toimitusohjeiden noudattaminen on tärkeää. Oheisesta ohjeesta voit tarkistaa tuotteiden toimitukseen liittyvän ohjeistuksen.

Pakkausohje

Oheisessa materiaalissa esitetään S-ryhmän päivittäistavarakaupan ja Inex Partners Oy:n vaatimukset lavoille ja myyntieräpakkauksille toimitusketjun eri vaiheissa.Tässä uudistetussa pakkausohjeessa kiinnitetään erityistä huomioita pakkausten ja lavojen käsiteltävyyteen nykyaikaisessa, automaatiota hyödyntävässä logistiikkakeskuksessa sekä myymäläympäristössämme. Tavarantoimittaja vastaa kuormien oikeaoppisesta pakkaamisesta. Lisäksi ohjeessa on esitetty määrittelyt, joilla arvioidaan myyntieräpakkauksen hyllyvalmiutta osana S-ryhmän hankinta- ja valikoimaprosessia.

Tuotekuvat

Tuotekuvat ovat tuotteen myynnin ja houkuttelevuuden kannalta yksi tärkeimmistä tekijöistä verkkokanavissa ja tärkeä osa tuotetietoa. SOK:n tavoite on tarjota kuluttajille kaikista myynnissä olevista tuotteista tuotekuvat. Verkkokanavien lisäksi SOK hyödyntää tuotekuvia muun muassa sisäisissä prosesseissa sekä markkinointikanavissa ja -materiaaleissa.

Takaisinveto

Elintarviketta ei pidetä turvallisena, jos se on terveydelle haitallinen tai ihmisravinnoksi soveltumaton (ks. asetus 178/2002/EY 14. artikla) ja rehuja koskevat vaatimukset on saman asetuksen 15. artiklassa. Käyttötarvikkeiden ja muiden tavaroiden ja laitteiden on täytettävä yleisen tuoteturvallisuusasetuksen GPSR (EU) 2023/988 lisäksi myös Suomessa ja EU:ssa tuotetta koskevan erityislainsäädännön asettamat vaatimukset.Kauppa ja jakelijat ovat velvollisia auttamaan tuottajia, valmistajia ja maahantuojia tuotteiden markkinoilta poistamiseksi, mikäli vaaraa aiheuttava tuote ei ole enää kyseisen alkuperäisen toimijan välittömässä valvonnassa. Yritys voi tehdä takaisinvedon myös muista kuin tuotteen turvallisuuteen liittyvistä syistä.Takaisinvetotilanteissa viallisen tuotteen toimitusten pysäyttäminen ja/tai takaisinvetotiedotus S-ryhmän myymälöille tulee tehdä aina ennen ulkoista tiedottamista. Ilmoittaminen tehdään tuotealueesta vastuulliselle tuoteryhmäpäällikölle. Toimittaja ja tuoteryhmäpäällikkö sopivat takaisinvedettyjä tuotteita koskevista menettelyistä.

Yhteystietomme

Päivittäistavarakauppa

Johtaja, PT tuoteryhmäjohtaminen Jussi Tolvanen p.010 76 80888 jussi.tolvanen@sok.fi
Päivittäistavarakauppa
Hedelmät, vihannekset, kukat Tuoteryhmäjohtaja Veli-Matti Puhakka p. 010 76 87120 veli-matti.puhakka@sok.fi
Tuoretuotteet Liha, lihavalmisteet, valmisruoka, kala ja maitotaloustuotteetTuoteryhmäjohtaja Hans Backström p. 010 76 81520 hans.backstrom@sok.fi
Panimojuomat, mehut, glögit ja simat, pakasteet, leipomotuotteetTuoteryhmäjohtaja Riikka Vanha-aho p. 010 76 87124 riikka.vanha-aho@sok.fi
Teolliset elintarvikkeetTuoteryhmäjohtaja Katja Tapio p. 010 76 80638 katja.tapio@sok.fi
Päivittäiskäyttötavarat, pehmopaperit ja vaipat, hygienia, kosmetiikka, urheiluravinteet ja terveystuotteet, lemmikkieläintuotteet, paristot ja lamput Tuoteryhmäjohtaja Janne Paananen p. 010 76 80902 janne.paananen@sok.fi

Käyttötavarakauppa

Käyttötavarakaupan johtaja, KT tuoteryhmäjohtaminen Sebastian Nyström p. 010 76 80256 sebastian.nystrom@sok.fiJohtaja Mikko Oikari p.010 76 82266 mikko.oikari@sok.fi
Käyttötavarakauppa
MuotiTuoteryhmäjohtaja Anne Hagman p. 010 76 81630 anne.hagman@sok.fi
Viihde ja vapaa-aikaTuoteryhmäjohtaja Janne Hyvönen p. 010 76 81066 janne.hyvonen@sok.fi
Kotivt. Tuoteryhmäjohtaja Mikko Oikari p. 010 76 82266 mikko.oikari@sok.fi

Laskutusosoitteet

PäivittäistavarakauppaSOK / PT-laskut PL 24 87788 S-RYHMÄ PDF-laskut: InexPT-Invoice@sok.fi (varastolaskut) PDF-laskut: TerminalPT-invoice@sok.fi (suoralaskut) p. 010 76 86010
KäyttötavarakauppaSOK / KT-laskut PL 23 87788 S-RYHMÄ PDF-laskut: kofax.laskut@sok.fi p. 010 76 86010
EDI- tai OVT-yhteyksillä tehtävästä laskutuksesta on sovittava aina erikseen.
EDI-SANOMAT
Ostotilaus, toimitustieto ja ostolasku ORDERS, INVOIC, DESADV SOK Food and Consumer Goods EDI, SOK IT Services EDI.FoodandConsumerGoods@sok.fi
S-ryhmän 010-alkuisiin numeroihin soittaminen maksaa matkapuhelimella soitettaessa matkapuhelumaksun (mpm) ja lankapuhelimella soitettaessa paikallisverkkomaksun (pvm).

Tarjouskäsittely

Tutustu ketjutoimittajan tarjouskäsittelyn prosessiin SATO-järjestelmässämme.

Toimitatko tuotteita ja palveluita S-ryhmän omaan käyttöön?

Tutustu SOK Epäsuoriin hankintoihin Palveluntarjoajille-sivulla.