Mene Etusivulle
Mene Etusivulle
Haku
Murupolku

Palveluntarjoajille

Tässä osiossa ovat ohjeet palveluntarjoajille, jotka toimittavat tuotteita ja palveluita S-ryhmän omaan käyttöön. Tavarantoimittajille-osio on tarkoitettu niille yrityksille, joilta S-ryhmä hankkii tuotteita vähittäismyyntiin. S-ryhmän omaan käyttöön hankittavista tuotteista ja palveluista käytetään nimitystä epäsuorat hankinnat. S-ryhmässä nämä hankinnat tehdään keskitetysti SOK:n Epäsuorat hankinnat -yksikössä eli Epsussa. Se vastaa koko S-ryhmän, kuten SOK:n ja osuuskauppojen keskeisimpien epäsuorien hankintojen toimintasuunnitelmista, kilpailuttamisesta ja palveluntarjoajavalinnasta sekä sopimus-, palveluntarjoaja- ja ostotilaushallinnasta yhdessä sidosryhmiensä kanssa. Epsu tuo yhteen S-ryhmän epäsuoran hankinnan alueen tarpeet, ostot ja palveluntarjoajat. Se tarjoaa palveluntarjoajille yhtenäisen kanavan koko S-ryhmään ja sen organisaatioihin. Epsu varmistaa hankittavien tuotteiden ja palveluiden laadun, luotettavuuden, vastuullisuuden ja kustannustehokkuuden.

Odotuksemme

S-ryhmä on tehnyt pitkään töitä hankinnan vastuullisuuden varmistamiseksi. Otamme vastuullisuusasiat huomioon koko arvoketjussamme ja odotamme samaa myös tavarantoimittajiltamme ja palveluntarjoajiltamme.Hankintaamme ohjaavat syrjimättömyysperiaate, tuotekohtaiset laatuvaatimukset sekä työ- ja ihmisoikeuksien kunnioittaminen riskimaista tehtävissä ostoissa. Hankintasopimuksissa edellytämme, että sekä raaka-aineiden tuottaja että valmistaja noudattavat lainsäädännön vaatimuksia ja työehtosopimuksia sekä ihmisoikeuksia ja kansainvälisiä työelämän vähimmäisnormeja. Palveluntarjoajilla on lisäksi oltava toimiva ja kuvattu jäljitettävyysjärjestelmä, jonka avulla tunnistetaan tuotteiden tai palvelujen valmistukseen käytetyt raaka-aineet, pakkaukset ja niiden toimittajat.

Yleiset hankintaehdot

S-ryhmän tekemissä epäsuorissa hankinnoissa sovelletaan ensisijaisesti osapuolten välille tehtyjä sopimusehtoja. Muussa tapauksessa sovelletaan SOK:n yleisiä hankintaehtoja.SOK Epäsuorien hankintojen yleiset hankintaehdot

Vastuullinen hankinta

S-ryhmän epäsuoran hankinnan sopimuksissa toimittajat sitoutuvat noudattamaan S-ryhmän kulloinkin voimassa olevia vastuullisuusvaatimuksia:Yleiset vastuullisuusehdot (suomenkielinen)General Terms and Conditions on Sustainability (englanninkielinen)Vastuullisuusvaatimuksissa viitatut toimintaperiaatteet ja muut vastuullisuuslinjaukset, joihin edellytämme toimittajien sitoutuvan, löytyvät alta:BSCI Code of Conduct eettiset periaatteetS-ryhmän ihmisoikeusperiaatteetPuu- ja paperilinjaus S-ryhmän marketkaupassa

Yhteystiedot

Epäsuorat hankinnat hankintajohtaja Seppo Lönnqvist, p. 010 76 82432
Kiinteistöpalvelut, ympäristöhuollon palvelut, siivous- ja puhtaanapitopalvelut, myymälätekniikka, -kalusteet ja -tarvikkeet hankinnan ryhmäpäällikkö Janne Reunanen, p. 010 76 82316
Markkinointipalvelut, HR-, talous-, hallinto-, turvallisuus-, asiantuntija- ja toimistopalvelut hankinnan ryhmäpäällikkö Johanna Ilmén, p. 010 76 82436
IT-palvelut hankinnan ryhmäpäällikkö Jari Kauppi, p. 010 76 82315
Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@sok.fiHankinnasta maksuun -järjestelmää koskevat yhteydenotot sähköpostitse: coupa@sok.fi
Kuvassa näkyy kannettava tietokone pöydällä ja henkilön käsi näppäimistöllä. Toisessa kädessään henkilöllä on kännykkä.

Hankinnasta maksuun -järjestelmä

S-ryhmällä on käytössään Coupan sähköinen hankinnasta maksuun -järjestelmä, joka kattaa kilpailuttamisen, sopimushallinnan, tilaamisen ja laskutuksen. Coupa-järjestelmässä palveluntarjoaja voi osallistua kutsuttuna tarjouspyyntöihin, rekisteröityä kutsusta toimittajaportaalin, ylläpitää katalogeja, vastaanottaa ostotilauksia sekä tehdä tilausvahvistuksia ja laskuja.

Coupa Supplier Portal (CSP)

Palveluntarjoajalle Coupa-järjestelmän näkyvin osa on Coupa Supplier Portal (CSP), jonka käyttö on palveluntarjoajalle vapaaehtoista ja veloituksetonta. CSP mahdollistaa mm.
  • sähköisen tilaamisen ja laskutuksen
  • ostotilausten vahvistukset
  • tuote- ja palvelukatalogien ylläpidon
  • näkyvyyden kaikkiin ostotilauksiin
  • näkyvyyden reaaliaikaiseen laskutilanteeseen

Tarjouspyynnöt

Palveluntarjoajille voidaan lähettää kutsu sähköiseen tarjouspyyntöön tai tarjoushuutokauppaan. Tarjouspyyntöön vastataan Coupa-järjestelmästä tulevan sähköpostilinkin kautta.Tarjouspyyntöön vastaaminen ei edellytä kirjautumista Coupa Supplier Portal -järjestelmään (CSP). Tarjouspyynnöissä voidaan käyttää myös Scanmarket-työkalua.

Palveluntarjoajarekisteröinti

Rekisteröinti- ja hyväksyntäprosessissa palveluntarjoajaa pyydetään kirjaamaan tietonsa Coupa Supplier Portal -järjestelmään (CSP). Tiedot pyydetään valituilta palveluntarjoajilta. Yritykset vastaavat siitä, että niiden tiedot säilyvät järjestelmässä ajantasaisina.Kutsu lähetetään palveluntarjoajan edustajalle CSP-järjestelmästä. Palveluntarjoaja pääsee sähköpostilinkistä kirjautumaan palveluun ja täyttämään pyydettävät tiedot. CSP-palveluun rekisteröityminen ei aiheuta kustannuksia palveluntarjoajalle.Ohje: Rekisteröityminen S-ryhmän toimittajaksi ja liittyminen Coupan toimittajaportaaliin

Katalogien ylläpito

Palveluntarjoajilla on erikseen sovittaessa mahdollisuus tuoda tuotteitaan ja palveluitaan tilattavaksi Coupa-portaalista.

Ostotilaukset, tilausvahvistus ja laskutus

Palveluntarjoajille osoitetut ostotilaukset löytyvät Coupa Supplier Portal -järjestelmästä, jossa niille voi tehdä tilausvahvistuksen ja tarvittaessa verkkolaskun.Hyväksymme vain sähköisiä laskutusmuotoja, ja verkkolaskujen tietosisällön tulee vastata EN 16931-standardia. Vaatimukset perustuvat 1.4.2020 voimaan astuneeseen verkkolaskulakiin (241/2019) eli lakiin hankintayksiköiden ja elinkeinonharjoittajien sähköisestä laskutuksesta.Yritysasiakkaiden laskutustiedotOhje: Ostotilauksen vahvistaminen Coupan toimittajaportaalissaOhje: Laskutus Coupa-toimittajaportaalissaHankinnasta maksuun -järjestelmää koskevat yhteydenotot sähköpostitse coupa@sok.fi