29.3.2013
Uudistus ihastutti
Lähes 80 prosenttia kävijöistä on erittäin tai melko tyytyväisiä uudistuneeseen S-kanavaan. Tämä kävi ilmi Osuuskauppa Arinan sähköpostikyselyssä maaliskuussa. Uudistukseen tyytymättömiä oli vajaat 2 prosenttia.
Uudistusta pidettiin onnistuneena ja jutun aiheita mielenkiintoisina sekä tietoa antavina. Kanava koettiin ajankohtaiseksi ja helppokäyttöiseksi.S-kanava uudistui täysin tammikuun lopulla.Uudistunut S-kanava rakentuu kolmesta eri osiosta: Etusivun uutisista, eduista ja tapahtumista. Bonusmaailman toimipaikkakohtaisista tiedoista, toimipaikan eduista ja aiheista. Kuinka voimme auttaa -osion asiakaspalveluosiosta. Asiakas voi myös käydä vuoropuhelua S-ryhmän kanssa ja jättää kommentteja kaikista sisällöistä. S-kanavalta löytyvät myös S-ryhmän eri toimialat.S-kanavan oheen rakennettu S-blogit http://www.s-blogit.fi sisältää muun muassa matkailuun http://pienimaailma.fi, ravintoloihin http://makutarinoita.fi sekä lifestyleen http://kotihiirensaarella.fi liittyviä blogeja. Päätoimittajan blogissa http://pönötystäjapöhinää.fi pureudutaan S-ryhmän asioihin. Lauantaina bloggaus keskittyy perheessä ilmenneeseen keliakiaan.– Jokaiselle jotakin ja paikallisia etuja, yes, iloitsi eräs lukija.