26.11.2023

Asiakkaiden ostotietojen ja tiettyjen asiakkuuteen liittyvien historiatietojen säilytysaika pitenee

Säilytämme jatkossa asiakkaidemme ostotietoja ja tiettyjä asiakkuuteen liittyviä historiatietoja asiakkaan koko asiakkuuden ajan. Aiemmin tietoja on säilytetty enintään 8 vuotta. Se, mitä tietoja keräämme ja mihin niitä käytämme, pysyy ennallaan. Muutos tulee voimaan 1.1.2024, eikä se edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä.

Mikä muuttuu Olemme säilyttäneet asiakkaidemme S-Etukortilla kirjattuja ostoja sekä tiettyjä asiakkuuteen liittyviä historiatietoja enintään kahdeksan vuoden ajalta, jonka jälkeen tiedot on poistettu. Jatkossa tämä takaraja poistuu ja säilytämme näitä tietoja asiakkaan koko asiakkuuden ajan kaupan alan yleisen käytännön mukaisesti. Muutos tulee voimaan 1.1.2024 ja koskee kaikkia asiakasomistaja- ja asiakasrekisterin henkilöitä. Muutos koskee vain säilytysaikaa: se, mitä tietoa keräämme ja mihin sitä käytämme, pysyy ennallaan. Mitä tietoja muutos koskee

S-Etukortilla kirjatut ostot kivijalassa ja digitaalisessa palvelussa kirjautuneena tehdyt ostot
Maksetut Bonukset ja saadut edut
Asiakasomistajataloudet, joihin asiakas on kuulunut
Asuinpaikka postinumerotasolla
Asiakasryhmät ja luokittelut

Miksi muutos tehdään Muutos mahdollistaa tulevaisuudessa uudenlaiset arkea helpottavat palvelut, sekä S-ryhmän valikoiman ja liiketoiminnan kehittämisen paremmin asiakkaidemme tarpeita vastaavaksi. Mitä muutos edellyttää asiakkailtamme Muutos ei edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä. Omia tietojaan voi hallita ja rajoittaa niiden käsittelyä S-käyttäjätilillä osoitteessa s-kayttajatili.fi. Lisätietoa muutoksesta löytyy osoitteesta s-kanava.fi/ostodata.