Vi meddelade i juni om en återkallelse som gällde produktsäkerheten hos cyklarna Jupiter Sweetie 12” och Jupiter Racing 12”. I meddelandet informerade vi att vi får reservdelar för reparation av cyklarna i augusti 2025. Reservdelarna har nu kommit. Du kan ta cykeln till informationsdisken på den närmaste Prisma för byte av styrstången. Vi ber kunder ringa Prismas informationsdisk på förhand så att vi kan garantera att reservdelen finns i butiken vid ankomst.

Alternativt kan du byta cykeln till en motsvarande produkt från och med utgången av november 2025.

Vi beklagar de olägenheter som situationen medför.

Mer information om återkallelsen: Produktsäkerhetsåterkallelse: SOK återkallar JUPITER Sweetie 12” och Racing 12” barncycklar - S-gruppen

Mer information: S-Konsumentservice vardagar kl. 9−13 tfn 0800 97322 eller www.s-kuluttajaneuvonta.fi