S-gruppens verksamhet syftar till att producera tjänster och förmåner till regionhandelslagens medlemmar, det vill säga ägarkunderna. Vår dagliga verksamhet ska uppfylla de etiska förväntningarna som de olika intressenterna ställer på S-gruppen.
S-gruppens ledning och chefer ansvarar för att personalen får en grundlig introduktion till de etiska principerna. Varje anställd i S-gruppens företag ska följa principerna.
De etiska principerna har godkänts av SOK:s styrelse.
1. Vi lyssnar på kunden
Eftersom vi är ett andelsföretag är våra ägares, dvs. ägarkundernas, intresse kärnan i vår verksamhet. Vi utvme toimintaamme asiakasta kuunnellen. Vi bär ansvaret för de produkter och tjänster som vi säljer till våra kunder och hjälper våra kunder att lösa eventuella problem som uppkommer i anknytning till dessa.
2. Vi verkar öppet och ärligt
Vi håller våra löften gentemot varandra, våra kunder och övriga intressegrupper. Vi för en öppen dialog med både våra interna och externa intressegrupper. Vi informerar transparent och öppet om vår verksamhet.
3. Vi värderar och högaktar varandra
Vi iakttar jämlikhet i vår verksamhet. Vi uppför oss på ett sakligt och rättvist sätt mot varandra och diskriminerar inte någon. Vi värdesätter varandras arbete. Vi respekterar varandras individuella egenskaper och mångfalden i våra arbetsgemenskaper.
4. Vi konkurrerar med rent spel
Vi behandlar våra samarbetspartner jämlikt och rättvist. Vi iakttar god affärssed. Vi lyfter fram våra egna styrkor, inte konkurrenternas svagheter. För att utveckla våra affärsområden samarbetar vi med branschorganisationer och andra organisationer inom ramen för gällande konkurrenslagstiftning.
5. Vi är omutliga
Vi tar eller ger inte mutor. Gåvor som har ett rimligt värde och gästvänlighet som är nära förknippad med affärsverksamheten är tillåtna. Vi agerar alltid i företagets intresse och låter inte våra egna eller närståendes intressen påverka våra beslut.
6. Vi följer god förvaltningssed
Vi arbetar i enlighet med god förvaltningssed på alla organisationsnivåer. Våra verksamhetssätt och vår förvaltning är transparenta. I vår verksamhet följer vi god branschpraxis samt avtal som vi har ingått och förhållningsregler som vi har godkänt.
7. Vi högaktar de mänskliga rättigheterna
Vi har förbundit oss att respektera alla internationellt erkända mänskliga rättigheter och främjar iakttagandet av dem i vår verksamhet och förväntar oss även detta av våra samarbetspartner.
8. Vår verksamhet är hållbar
Vi utvecklar målmedvetet ansvarsfullheten i vår verksamhet genom att lyssna på våra intressegrupper. Vi söker samarbetspartner vars verksamhet överensstämmer med våra värderingar och principer och som är villiga att utveckla sin verksamhet.
9. Vi tar hand om miljön
Vi identifierar och följer upp miljökonsekvenserna av vår verksamhet. Vi strävar efter att förebygga eventuella negativa effekter och implementera verksamhetssätt som är optimala ur miljöhänsyn.
Helsingfors, 21.11.2024
SOK:s styrelse
S-gruppens rapporteringskanal
S-gruppen har förbundit sig att agera transparent och öppet samt iaktta etiska principer. Vi följer upp hur våra etiska principer tillämpas i den dagliga verksamheten. Vi erbjuder våra intressenter (vår personal, våra kunder och andra externa intressenter) en särskild rapporteringskanal där de konfidentiellt kan rapportera om de misstänker missbruk eller beteende som strider mot de etiska principerna inom S-gruppen.S-gruppens rapporteringskanal