1. Inledning
Vi har förbundit oss att respektera alla internationellt erkända mänskliga rättigheter och att främja iakttagandet av dem i vår verksamhet. Vi förväntar oss detta även av våra samarbetspartner.
Företagen ska känna till vilken inverkan deras verksamhet har på de mänskliga rättigheterna både nära och fjärran. Vår verksamhet påverkar i synnerhet kundernas och personalens mänskliga rättigheter samt de mänskliga rättigheterna för personer som jobbar i anskaffningskedjan för produkter och tjänster.
Våra principer för de mänskliga rättigheterna beskriver vår inställning till de mänskliga rättigheterna. De styr både vår egen och våra partners verksamhet. I principerna tar man upp hur man i S-gruppen identifierar och bedömer verksamhetens konsekvenser för de mänskliga rättigheterna. I principerna läggs även fram vilken praxis vi har för att minska och åtgärda de negativa följderna.2. S-gruppens tillvägagångssätt och ledning i människorättsfrågor
S-gruppen har åtagit sig att högakta alla internationellt erkända mänskliga rättigheter. Vi främjar genomförandet av mänskliga rättigheter i vår egen verksamhet och förväntar oss detsamma av våra samarbetsparter. Vi undviker att förorsaka eller för vår egen del påverka uppkomsten av negativa konsekvenser för mänskliga rättigheter genom att iaktta tillbörlig aktsamhet i vår verksamhet och följa FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter.
I sin verksamhet följer S-gruppen internationella lagar och riktlinjer samt gällande nationella lagar och riktlinjer i våra verksamhetsländer. S-gruppens verksamhet styrs även av internationella avtal och rekommendationer, till exempel FN:s allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna och konventionen om barnens och kvinnornas rättigheter, ILO:s deklaration om grundläggande rättigheter i arbetet, OECD:s riktlinjer för multinationella företag samt FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter.
Hanteringen av frågor som gäller mänskliga rättigheter i S-gruppen är en del av hållbarhetsledningen, som är ansvarsområdet för SOK:s enhet för ansvarstagande. SOK:s enhet för ansvarstagande ansvarar för principerna för mänskliga rättigheter samt för utvecklingen och styrningen av deras verkställande. SOK:s enhet för ansvarstagande ansvarar för bedömningen av människorättsrisker och utvecklingen av nya verksamhetsmodeller på S-gruppsnivå samt styr och samordnar den kontinuerliga bedömningen av människorättsrisker inom företagets olika funktioner. SOK:s enhet för ansvarstagande ansvarar även för den interna och externa rapporteringen i anknytning till mänskliga rättigheter.
I enlighet med ledningsmodellen rapporterar SOK:s enhet för ansvarstagande regelbundet till SOK:s styrelse och högsta ledning om de centrala människorättsriskerna, nyckeltalen och de viktigaste projekten från fall till fall. SOK:s styrelse godkänner principer och åtaganden som anknyter till mänskliga rättigheter.
SOK:s enheter och dotterbolag bedömer de centrala riskerna som är specifika för olika affärsområden och förebyggande åtgärder. Enheterna ansvarar även för genomförandet av viktiga förebyggande och korrigerande åtgärder som anknyter till mänskliga rättigheter. Dessa principer för mänskliga rättigheter kompletteras av SOK-gruppens Etiska principer och S-gruppens ansvarsprinciper, och preciserar S-gruppens sätt att närma sig mänskliga rättigheter.3. Bedömning av människorättsrisker
S-gruppen utvärderar regelbundet de centrala konsekvenserna för mänskliga rättigheter och föremålen för konsekvenserna för olika funktioner samt de metoder för minskning av negativa konsekvenser för mänskliga rättigheter som nu är i bruk. I början av utvärderingen definieras de grupper vars mänskliga rättigheter S-gruppen potentiellt påverkar, antingen direkt eller indirekt. I utvärderingen beaktades även särskilt utsatta personer och grupper, till exempel barn, kvinnor, migrerande arbetstagare, ursprungsbefolkningar och personer med specialbehov.
Vid utvärderingen av konsekvenserna för mänskliga rättigheter utnyttjas olika organisationers och myndigheters rapporter och undersökningar, riskbedömningar om olika länder, dialoger med intressenter, till exempel medborgarorganisationer och fackföreningar samt information från kvalitetsrevisioner och vår egen erfarenhet, bland annat av övervakning av arbetsförhållanden i fabriker. I utvärderingen deltar experter inom S-gruppens olika affärsområden, upphandlingen, personalförvaltningen och enheten för ansvarstagande. Vad gäller särskilt utsatta grupper delaktiggörs även intressenter, till exempel medborgarorganisationer, i riskbedömningen.
Utvärderingen av konsekvenser för mänskliga rättigheter är en kontinuerlig process i S-gruppen. Till exempel i upphandlingskedjan följs genomförandet av mänskliga rättigheter kontinuerligt upp på många olika sätt.4. Centrala negativa konsekvenser för mänskliga rättigheter
S-gruppen har både direkta och indirekta konsekvenser för olika gruppers mänskliga rättigheter. De direkta konsekvenserna anknyter till S-gruppens personal och kunder, de indirekta via affärsrelationer till anställda och gemenskaper inom upphandlingskedjorna. Här följer en beskrivning av de centrala direkta och indirekta konsekvenserna för mänskliga rättigheter. Listan är inte heltäckande, utan omfattar de mest centrala och allvarliga konsekvenserna för mänskliga rättigheter, vars minskning S-gruppen fäster särskild uppmärksamhet vid. Även andra mänskliga rättigheter är lika viktiga och vi fortsätter vårt arbete för att säkerställa att vi inte undergräver deras genomförande.4.1. Direkta konsekvenser
S-gruppens allvarligaste direkta konsekvenser för mänskliga rättigheter anknyter till våra kunders och vår personals säkerhet. Säkerställandet av säkerheten på våra verksamhetsställen och för våra produkter, egenkontroll och till exempel övervakning av åldersgränsen för alkohol- och tobaksprodukter är ett kontinuerligt arbete genom vilket vi säkerställer att ingens säkerhet äventyras på arbetet eller då de uträttar ärenden i S-gruppen. Risken kan förverkligas.
Våra kunders och vår personals icke-diskriminering och jämställdhet är även möjliga direkta konsekvenser för mänskliga rättigheter. Icke-diskriminering innebär bland annat att kunderna och personalen likabehandlas och att verksamhetsställena är obehindrade. Vi högaktar även vår personals fackföreningsfrihet och godkänner inte någon form av diskriminering eller trakasserier. I vårt personalarbete utarbetar vi bland annat jämställdhets- och icke-diskrimineringsplaner och utbildar vår personal för att säkerställa en jämställd och icke-diskriminerande arbetsgemenskap. Att risken förverkligas är osannolikt.4.2. Indirekta konsekvenser
S-gruppen har eventuellt även indirekta konsekvenser för de mänskliga rättigheterna för personer som jobbar i upphandlingskedjan för produkter och tjänster. De allvarligaste indirekta konsekvenserna för mänskliga rättigheter är tvångsarbete, diskriminering och kränkning av fackföreningsfriheten, utnyttjande av barnarbetskraft, människohandel, otillräcklig levnadslön, alltför långa arbetstider, äventyrande av säkerhet och hälsa i arbetet samt avsaknad av fackföreningsfrihet och kollektiv förhandlingsrätt.
I allmänhet anknyter S-gruppens största människorättsrisker i upphandlingskedjan till länder, vars lagstiftning, verkställande av och tillsyn över lagstiftningen är bristfälliga eller länder som inte har ratificerat internationella arbets- och människorättsavtal; länder där det finns mycket migrerande arbetstagare antingen inom landet eller från utlandet; produkter och råvaror som produceras i högriskländer och som i stor omfattning utnyttjar lågutbildad arbetskraft; varuleverantörer som inte har förbundit sig till initiativ för ansvarstagande eller utvecklat verksamhetssätt för att säkerställa ansvarsfull upphandling samt långa leveranskedjor. Dessutom bör det noteras att det även i de så kallade icke-riskländerna kan finnas områden med förhöjda människorättsrisker. Vi ägnar särskild uppmärksamhet åt situationer där vi köper in produkter och tjänster från konfliktdrabbade områden.5. Förebyggande och minskande av skadliga konsekvenser för mänskliga rättigheter
Grunden till S-gruppens människorättsarbete är omsorgsfull riskbedömning och riktande av åtgärder mot de ställen där riskerna är störst. I enlighet med FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter har man i prioriteringen av åtgärder beaktat konsekvensens allvarlighet, oåterkallelighet och sannolikhet samt huruvida konsekvensen direkt eller indirekt orsakas av S-gruppen, till exempel via en affärsrelation.
Vi följer upp genomförandet av mänskliga rättigheter i upphandlingskedjan på många olika sätt, bland annat med hjälp av kvalitetsrevision av varuleverantörer från riskländer och certifiering av riskråvaror. Vi förväntar oss att alla våra produkt- och tjänsteleverantörer högaktar mänskliga rättigheter samt att produkterna är spårbara ända till råvarornas ursprung. Vid sidan av oberoende kvalitetsrevisioner och certifikat har vi utvecklat en undersökningsmodell som går på djupet med de grundläggande orsakerna till människorättsrisker i upphandlingskedjan. Målet med den är att identifiera aktuella människorättsfrågor som anknyter till produkter eller produktionsländer samt deras grundläggande orsaker, så att vi för vår del ska kunna påverka dem tillsammans med intressegrupper och våra partner. En utomstående, oberoende part genomför undersökningarna och vi kommunicerar öppet om resultaten.
När utvecklingen strider mot människorättsavtal och ILO:s normer för arbetslivet, strävar vi efter att genom våra samarbetsnätverk påverka arbetsförhållandena i de viktigaste upphandlingsländerna och utvecklingen av den lagstiftning som påverkar dem. Den viktigaste möjligheten att påverka är öppen dialog med intressegrupper och våra egna samarbetsnätverk. Man kan även påverka till exempel genom olika ställningstaganden som riktas till myndigheter eller företag, antingen ensam eller tillsammans med internationella nätverk.6. Korrigerande åtgärder
Ifall det i S-gruppens egen verksamhet framkommer direkta kränkningar av mänskliga rättigheter, inleder vi omedelbart en utredning i ärendet tillsammans med den berörda affärs- eller andra enheten och intressegrupperna. Med hjälp av korrigerande åtgärder strävar vi efter att förebygga mer omfattande konsekvenser samt enligt situationen korrigera de skador som redan har uppkommit. Vi granskar även våra egna verksamhetssätt för att undvika att det skedda upprepas.
Ifall det i S-gruppens varu- eller tjänsteupphandlingar framkommer missförhållanden i anknytning till mänskliga rättigheter, inleder vi omedelbart en utredning om saken. Vi kommer överens om korrigerande åtgärder med den berörda samarbetsparten och genomförandet av åtgärder följs upp bland annat med hjälp av kvalitetsrevisioner. Samarbetet med parten avbryts inte i första hand, eftersom detta inte främjar de anställdas ställning på fabrikerna eller odlingarna, utan det bästa sättet att utveckla verksamheten är att göra det tillsammans. Bojkott av en viss produkt eller ett visst upphandlingsområde är heller aldrig vår främsta lösning, eftersom det ofta ytterligare försvårar de sårbaraste arbetstagarnas ställning. I en situation där samarbetsparten inte visar vilja eller åtagande att utveckla brister som upprepade gånger har uppdagats, kan samarbetet avbrytas. Samarbetet kan också avbrytas om en samarbetspart inte går med på en oberoende kvalitetsrevision som genomförs av en tredje part. Vi strävar efter att öka samarbetsparters beredskap att förbättra sina arbetstagares förhållanden genom att utbilda dem själva samt genom att uppmana leverantörer att delta i utbildningar arrangerade av amfori.
Särskilt i upphandlingskedjorna har S-gruppen inte alltid direkt möjlighet att påverka korrigeringen av brister. Då är det viktigt att öka inflytandet genom samarbete med andra företag, initiativ för ansvarstagande och nätverk.7. Hörande av intressenter
Som en del av sin omsorgspliktprocess för S-gruppen en dialog med väsentliga intressenter och utnyttjar bland annat olika rapporter, utredningar och undersökningar. De risker vi har identifierat, omsorgspliktprocessen och dess delområden diskuteras regelbundet med olika organisationer. De anställda i värdekedjan hörs via organisationer som representerar dem eller genom revisioner, informationskanaler samt lösningar som möjliggörs av digitala verktyg.8. Rapporteringskanal
Misstankar om missbruk och verksamhet som står i strid med de etiska principerna kan anmälas via S-gruppens rapporteringskanal, vilket leder till att misstanken utreds. Vi försöker inte på något sätt förhindra någon intressegrupps frihet att anmäla verksamhet som strider mot de etiska principerna. Dessutom erbjuds anställda inom upphandlingskedjan rapporteringskanalen amfor, där kränkningar av de mänskliga rättigheterna i amfor-medlemmarnas upphandlingskedjor kan rapporteras.9. Stöd för ett fritt medborgarsamhälle och människorättsförsvarare
Ett fritt medborgarsamhälle är en fördel för företagen. Ett fungerande medborgarsamhälle skapar en grund för en förvaltning som fungerar ansvarsfullt och förutseende, vilket också är en förutsättning för en hållbar och lönsam affärsverksamhet. Ett fritt medborgarsamhälle producerar även värdefull information om eventuella människorättskränkningar. Information är en väsentlig del av genomförandet av omsorgsprincipen för människorättsansvar och stöder att problem tas upp och behandlas med våra egna samarbetsparter.
Det är S-gruppens långsiktiga praxis att öppet stöda medborgarsamhällets arbete för att stöda de mänskliga rättigheterna i upphandlingskedjorna. Med människorättsförsvarare avses en person eller grupp som främjar genomförandet av mänskliga rättigheter lokalt, nationellt eller internationellt. Typiskt sett kan även medborgarorganisationer, representanter för fackföreningsrörelser eller arbetstagare som lyfter fram missförhållanden i arbetsplatsens arbetsförhållanden vara människorättsförsvarare. Vi samarbetar med medborgarorganisationer, medborgarsamhällets aktörer och människorättsförsvarare. S-gruppen informerar öppet om sina upphandlingskedjor och produkternas ursprung till medborgarsamhällets aktörer och myndigheter inom ramen för lagstiftningen.
Vi ingriper inte i eller stör människorättsförsvarares eller medborgarsamhällets verksamhet, inklusive kampanjer som anknyter till S-gruppen. Av våra samarbetsparter förväntar vi oss respekt för det fria medborgarsamhället och människorättsförsvarares arbete och godkänner ingen form av trakasserier från våra samarbetsparter. I situationer där det finns klara bevis för att vår samarbetspart stör eller förhindrar medborgarsamhällets eller människorättsförsvarares arbete, strävar vi inom ramen för vårt inflytande att påverka vår samarbetspart för att få ett slut på trakasserierna.
Ifall situationen anknyter direkt till S-gruppens verksamhet är även juridiskt eller ekonomiskt stöd möjligt. Sådana situationer granskas från fall till fall. Att förbättra det nationella rättsskyddet är centralt i stödet av människorättsförsvarare och människorättsförsvarares lagliga åtgärder bör inte störas juridiskt.10. Kommunikation
I vår årliga rapportering om ansvarstagande berättar vi öppet om S-gruppens största upphandlingsländer, resultaten för kvalitetsrevisioner, omfattningen av certifieringar samt de åtgärder som har vidtagits i anknytning till mänskliga rättigheter under året. Dessutom försöker vi även i våra övriga kommunikationskanaler öppet kommunicera om utvecklingen, utmaningarna och de viktigaste projekten. Vi fungerar öppet och transparent i vår dialog med medborgarsamhället.
Helsingfors, 21.11.2024 SOK:s styrelse