Till startsidan
Sök
Till startsidan
Sök
15.2.2024

Ägarkundsrelationen har en stark attraktionskraft – S-gruppens rörelseresultat förbättrades tack vare fler kunder och fyra miljoner S-Förmånskort

År 2023 var S-gruppens rörelseresultat 447 miljoner euro. Resultatet förbättrades med 37,5 procent jämfört med året innan. Orsaken till utvecklingen var det kraftigt ökade antalet kunder och den genomgående goda försäljningen. Inom dagligvaruhandeln utvecklades försäljningen bättre än den övriga marknaden under hela året. Framgången återvände i form av omfattande investeringar i hemlandet och rekordstora penningförmåner på över en halv miljard euro som betalades till ägarkunderna.
Det sammanlagda rörelseresultatet (FAS) för regionhandelslagen och SOK-koncernen 2023 uppgick till 447 miljoner euro, en ökning med 122 miljoner euro jämfört med året innan. Den momsfria detaljhandelsförsäljningen ökade med 5,5 procent från året innan och var 14,2 miljarder euro. Ägarkunderna fick mer Bonus och andra penningförmåner än någonsin tidigare, sammanlagt 529 miljoner euro. Även Bonus steg till en rekordhög nivå på 449 miljoner euro.SOK-koncernens rörelseresultat (IFRS) var 102 miljoner euro. Förbättringen jämfört med året innan var 77 miljoner euro och orsaken var framför allt S-Bankens starka utveckling och hotellbolaget Sokotel som återhämtade sig efter coronakrisen.

Nu redan fyra miljoner S-Förmånskort

Under en ekonomiskt utmanande tid framhävdes handelslagets styrkor, tjänster som gynnar kunderna och en förmånlig varukorg. Alla kunder har nytta av den förmånliga prisnivån. Nyttan för ägarkunderna är dessutom större, ju mer de använder S-gruppens tjänster. År 2023 var S-gruppen den första att sänka livsmedelspriset på alla Xtra-produkter redan i mars och prissänkningarna fortsatte i september samt januari 2024. – Infriandet av prislöftet, de högklassiga tjänsterna och nyttan för ägarna gav oss dragningskraft. Handelslagen fick över 110 000 nya medlemmar under året och nu finns det redan fyra miljoner S-Förmånskort. Särskilt glädjande är det att allt fler unga vuxna blev ägarkunder. Framgången märktes också på det ökade antalet handelsbesök och den förbättrade kundnöjdheten, sammanfattar SOK:s koncernchef Hannu Krook.

Markethandeln fortsatte att utvecklas starkare än marknaden

Försäljningen inom S-gruppens markethandel ökade med 7,6 procent jämfört med året innan. Även rörelseresultatet stärktes jämfört med året innan. I det allt svårare ekonomiska läget övergick en del konsumenter till förmånligare produkter och övervägde köpbesluten noga. Trots den utmanande omvärlden gick det bättre för Prismas bruksvaruhandel än för marknaden i allmänhet. Efter att ha fått en bra start nästan fördubblades försäljningen i den förnyade webbutiken Prisma.fi under det andra halvåret.Dagligvaruhandeln fortsatte starkt framåt och försäljningen utvecklades bättre varje månad än på den övriga dagligvarumarknaden i Finland. Även i mathandeln på nätet stärkte S-gruppen sin ställning som marknadsledande och tjänsten S-kaupat.fi ökade försäljningen med 15,8 procent från året innan. I nätverket ingår redan över 300 leveransställen runt om i Finland. Även försäljningen i S-gruppens foodservice-företag, Meira Nova Oy, utvecklades bättre än den övriga marknaden under 2023.

Rörelseresultatet inom resebransch- och bespisningsverksamheten vände till en vinst

Försäljningen i S-gruppens hotell och restauranger ökade med 11,5 procent jämfört med 2022. Även rörelseresultatet inom resebransch- och bespisningsverksamheten stärktes och steg till plus efter många svåra år. Återhämtningen bygger på en långsiktig satsning på att utveckla nätverket och tjänsterna. I synnerhet snabbmatskoncepten såsom Pizza&Buffa och lanseringen av Babista-kedjan som fokuserar på högklassig kebab har bidragit till restaurangernas goda utveckling. I hotellen var fritidsresorna och ökningen av olika arbets- och fritidsevenemang drivkraften för efterfrågan. Däremot var återhämtningen långsammare inom den internationella turismen.

Utvecklingen var god inom trafikbutiksverksamheten och bränslehandeln samt i Sokos och Emotion-kedjan

Inom S-gruppens trafikbutiksverksamhet och bränslehandel stärktes ABC-kedjans rörelseresultat jämfört med året innan. Handeln var livlig såväl inom biltvätt och tankning som på ABC-stationernas restauranger och butiker. Försäljningen i euro minskade dock något jämfört med året innan på grund av nedgången i marknadspriserna på bränslen. Försäljningen inom elbilsladdning mer än tredubblades jämfört med året innan. ABC-lataus är Finlands största nätverk för effektladdning och blev nummer ett inom kundnöjdhet bland finländska laddningstjänster år 2023.Rörelseresultatet inom varuhus- och fackhandeln utvecklades positivt och försäljningen ökade med 4,2 procent jämfört med året innan. I synnerhet kampanjer intresserade kunderna och till exempel kampanjen 3 + 1 Dagar och Black Friday på senhösten slog försäljningsrekord. Särskilt livlig var handeln inom produktområdena skönhet och kosmetika i både Sokos och Emotion-kedjan. Även inom modehandeln fortsatte Sokos starkare framåt än marknaden. I den förnyade webbutiken Sokos.fi var året ett år av stark tillväxt.

Investeringar för nästan 700 miljoner euro i Finland

Investeringarna ökade med 20 procent jämfört med året innan och uppgick till totalt 667 miljoner euro. Investeringarna gällde bland annat utvecklingen av servicenätverket, webbhandeln och digitaliseringen samt energieffektivitet. Investeringarna skapar arbetstillfällen och livskraft runt om i landet: På 2020-talet uppgick investeringarna i Finland till cirka 2,6 miljarder euro – nästan lika mycket som försäljningstillväxten under den tiden.Betydande investeringar i verksamhetsställen var bland annat förnyelsen av Sale-kedjan och utvidgningen av ABC-laddningsnätverket. Dessutom öppnades över 50 nya eller renoverade restauranger och flera hotell. Vindparksprojektet i Luvia i Euraåminne kommer att bli färdigt under 2024.– Vi tar stora kliv också inom digitala tjänster, uträttande av ärenden i flera kanaler och optimering av dagligvaruhandelns sortiment. Digitaliseringen förbättrar inte bara servicen, utan tillför också effektivitet till vår verksamhet, vilket gynnar kunderna i form av konkurrenskraftiga priser. Trots att det råder osäkerhet i omvärlden och vi förutspår att vår resultatutveckling kommer att bli måttligare, har vi goda förutsättningar inför det nya året, konstaterar Hannu Krook.

Centrala tal 1–12/2023

Regionhandelslagen + SOK-koncernen 1–12/2023:
  • Den momsfria detaljhandelsförsäljningen uppgick till 14 208 miljoner euro (2022: 13 465 mn €).
  • Rörelseresultatet (FAS) uppgick till 447 miljoner euro (325 mn €).
  • Investeringarna uppgick till 667 miljoner euro (557 mn €).
  • Medlemmarna i handelslagen uppgick till 2 577 010 vid slutet av året (2 512 159).
  • Handelslagen betalade ut sammanlagt 449 miljoner euro (414 mn €) i Bonus till sina medlemmar.
  • Till varje ägarkund betalades i genomsnitt 205 euro om året, om man utöver Bonusen också räknar in betalningssättsförmånen, återbäringen av överskott och räntan på insatsen.
  • Personalstyrkan uppgick till 41 413 vid slutet av året (40 875). Antalet har beräknats utifrån de aktiva anställningarna. (Inkluderar regionhandelslagen, SOK-koncernens och S-Bankens personal.)
  • Det sammanlagda antalet verksamhetsställen uppgick till 2 007 vid slutet av året (1 984).
SOK-koncernen (SOK + dotterbolagen) 1–12/2022:
  • Omsättningen (IFRS) uppgick till 9 022 miljoner euro (2022: 8 434 mn €).
  • Rörelseresultatet (IFRS) uppgick till 102 miljoner euro (25 mn €).
  • Investeringarna uppgick till 52 miljoner euro (81 mn €).
  • Personalstyrkan uppgick till 5 999 vid slutet av året (5 686). Antalet har beräknats utifrån de aktiva anställningarna.
Regionhandelslagens och SOK-koncernens momsfria detaljhandelsförsäljning 1–12/2023 1–12/2022För jämförbarhetens skull anges även förändringen i procent under 2019 före coronakrisen.
AffärsområdeFörsäljning (miljoner €)Förändring jämfört med 1–12/2022 (%)Förändring jämfört med 1–12/2019 (%)
Markethandel*10 437,6+7,6+24,5
Trafikbutiksverksamhet och bränslehandel2 171,0-4,7+26,6
Resebransch- och bespisningsverksamhet*814,2+11,5-3,6
Varuhus- och fackhandel269,9+4,2-7,1
Övriga515,6+3,6+5,2
S-gruppen totalt14 208,3+5,5+21,2
I markethandeln ingår S-gruppens dagligvaruhandel, Prismas bruksvaruhandel samt järnhandeln.*I siffran ingår försäljningen i Estland och Ryssland. Affärsverksamheten i Ryssland har upphört. Affärsfunktionerna inom Prisma-butikerna och hotellen i Sankt Petersburg såldes i juni 2022. SOK-koncernens bokslutskommuniké 1–12/2023 publiceras på S-ryhmä.fi den 15 februari 2024. S-gruppens års- och ansvarsrapport och SOK-koncernens bokslut 2023 inklusive noter publiceras i mars 2024.

Du kanske är intresserad av